PERGUNTAS FREQUENTES
Quando vou receber o meu produto?
Produtos personalizados o prazo de produção e envio são de 07 a 10 dias úteis. A data de entrega informada no momento da compra é a soma do prazo de produção e tempo da transportadora.
Não! A Oops! Cat é uma loja Virtual. A entrega é realizada somente pelo os correios ou transportadora.
Não oferecemos devoluções de nossos itens personalizados, pois eles foram feitos especificamente para você e não podem ser revendidos.
Certifique-se de medir seu animal de estimação corretamente e escolher o tamanho de acordo com nossos guias de tamanhos específicos, pois nem todos os fabricantes são iguais.
Oferecemos uma garantia de substituição de 01 mês em todas as nossas Tags de identificação, coleiras e guias. Isso não inclui desgaste excessivo ou se for mastigado ou lavado incorretamente e mau uso. Somente defeitos de fabricação.
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